技术服务

一键部署智能运维

通过电话指导、远程支持以及
技术专家的现场服务等形式，
协助您顺利安装和部署我们的
产品，并提供产品使用培训
快速响应专业服务

专业技术支持团队提供7*24H
的人工在线服务，全年无休。
充分保障您产品
以及业务的稳定运行
无忧售后稳定可靠

关于产品的安装、调试和使用
过程中遇到的相关问题，
提供技术咨询。在服务期内，
免费为您提供产品升级服务

远程服务

Remote service

专业技术支持团队提供7*24H的人工在线服务，全年无休。通过电话、远程协助，在1小时内完成故障检测及软件故障修复。若1小时内无法修复则启动硬件替换服务。

现场支持

On site support

专业技术实施团队提供产品安装、调试、维修、现场巡检、安全设备迁移以及策略调整等专业现场服务支持，安保活动技术保障等多项驻场服务。

定期巡检

Regular inspection

专业售后服务团队定期对客户进行回访及产品巡检，建立信息反馈渠道获取客户意见与建议，积极进行改进，确保售后服务质量提升。

产品服务

Products and services

提供产品培训、技术咨询和项目运维服务，
帮助客户提升产品应用能力和故障的分析、
处理能力。

网络安全整体解决方案提供商

致力于网络信息安全产品、服务和解决方案的综合提供商

technical service

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快速响应专业服务

无忧售后稳定可靠

远程服务

Remote service

现场支持

On site support

定期巡检

Regular inspection

产品服务

Products and services

系统升级

System upgrade

网络安全整体解决方案提供商

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致力于网络信息安全产品、服务和解决方案的综合提供商

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